お店からのコメント
2026-01-08
このたびは当店の商品につきまして、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
お取引先様より「色が黒く使用できない」とのご指摘があったとのこと、大変心苦しく拝見いたしました。
当店でも在庫状況を確認しておりますが、詳細を把握するため、実際の商品を一度確認させていただければと考えております。
もし現物をお手元に保管されておりましたら、開封後であっても返品・交換等の対応をさせていただきますので、お手数ですが一度ご連絡をいただけますでしょうか。
このたびは誠に申し訳ございませんでした。